no
capital humano está o ponto de diferenciação ... as pessoas são um forte pilar
… direitos dos colaboradores … investe-se nas necessidades emocionais dos clientes … as
pessoas são o nosso bem mais precioso … a solução está nas pessoas …, pensando eu que estivesse no interruptor. Tanto desvelo deixa-me comovido. Quando for grande também quero trabalhar num contact centre.
Por
outro lado, o bom
nome do sector [sic; «sector» salvo pela mixórdia da dupla grafia] a par dos nomes malparidos da atividade, do fator, da interação, da atuação, da ativação, da otimização.
A propósito do texto da doutora Carla Rupio Marques, da Randstad, num dossiê especial do Expresso de 21.Mai.2016.